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La rotación de personal Chile ha aumentado debido a factores económicos y cambios culturales. Con más de 400 mil despidos por necesidades de la empresa, las organizaciones deben contar con procesos de desvinculación claros, humanos y legales.
Definir correctamente las causales, gestionar la documentación y calcular bien los finiquitos es clave para evitar conflictos y cuidar el clima laboral.
Herramientas como Rex+ permiten automatizar estos procesos, reducir errores y asegurar el cumplimiento normativo, transformando la desvinculación en una etapa gestionada de forma profesional y estratégica.
La rotación de personal Chile, es un fenómeno cada vez más visible en las organizaciones chilenas. Ya sea por factores económicos, cambios culturales o decisiones estratégicas, las empresas enfrentan el desafío de desvincular colaboradores de forma correcta, humana y alineada con la legislación laboral vigente.
Un proceso de desvinculación mal gestionado no solo impacta en la reputación interna y externa de la empresa, sino que también puede derivar en conflictos legales, desmotivación del equipo que permanece y pérdida de confianza en el área de Recursos Humanos. Por eso, hoy más que nunca, contar con procesos claros, tecnología adecuada y una mirada estratégica resulta clave.
En este artículo revisamos las cifras actuales de desempleo, las causas de la rotación de personal, la importancia de definir correctamente el proceso de desvinculación y cómo la tecnología puede apoyar una gestión más ordenada y eficiente.
Cifras de desempleo 2025
El escenario laboral en Chile ha estado marcado por ajustes relevantes durante el último tiempo. Según datos publicados por TVN Noticias, durante el cierre del año se registraron más de 400 mil despidos por necesidades de la empresa, una cifra que refleja la presión económica que enfrentan muchas organizaciones en contextos de desaceleración y reestructuración empresarial.
Este tipo de desvinculaciones se ha convertido en una de las principales causas de salida de trabajadores del mercado laboral formal, impactando directamente en los índices de rotación de personal y obligando a las áreas de RR.HH. a manejar procesos masivos de término de contrato.
Más allá del número, estas cifras evidencian la necesidad de que las empresas cuenten con procedimientos claros, estandarizados y bien comunicados, que permitan enfrentar estos escenarios sin improvisaciones ni riesgos legales.
Fuente: TVN Noticias – “Despidos por necesidades de la empresa superan los 400 mil casos”
¿Por qué aumenta la rotación de personal Chile? (Factores económicos y culturales)
Uno de los principales detonantes de la rotación de personal en Chile tiene relación directa con factores económicos. La incertidumbre financiera, el alza de costos operativos y la necesidad de optimizar estructuras han llevado a muchas empresas a reducir dotaciones o reorganizar equipos, afectando tanto a cargos operativos como estratégicos.
A esto se suma un cambio profundo en la cultura laboral. Hoy, los colaboradores valoran más la flexibilidad, el propósito, el equilibrio vida-trabajo y las oportunidades de desarrollo. Cuando estas expectativas no se cumplen, la probabilidad de renuncias voluntarias aumenta considerablemente, elevando la rotación incluso en empresas financieramente estables.
En este contexto, la rotación ya no puede verse solo como un indicador negativo, sino como una señal que invita a revisar prácticas de liderazgo, clima laboral, compensaciones y experiencia del colaborador.
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Por qué es necesario tener el proceso de desvinculación definido
Tener un proceso de desvinculación bien definido es una responsabilidad estratégica de Recursos Humanos. No se trata solo de cumplir con la normativa laboral vigente, sino también de resguardar la experiencia del colaborador en una de las etapas más sensibles del ciclo laboral: la salida de la organización.
Tal como advierte Andrés Gómez, CEO de Rex+, “cuando el cierre se apura, aumenta el riesgo de errores en la carta, en la causal invocada y en el cierre administrativo”. Esta mirada pone el foco en un problema frecuente en escenarios de alta rotación de personal: la improvisación. Un proceso poco estructurado incrementa el riesgo de inconsistencias legales y administrativas que pueden derivar en reclamos o fiscalizaciones.
Además, contar con un proceso de desvinculación estandarizado permite reducir errores operativos, asegurar criterios homogéneos entre casos similares y entregar mayor certeza jurídica tanto a la empresa como al trabajador, fortaleciendo el rol estratégico de RR.HH. incluso en contextos complejos.
Qué procesos debe tener Recursos Humanos al momento de una desvinculación
El área de Recursos Humanos cumple un rol clave como garante del cumplimiento legal y del trato justo hacia las personas. En contextos de rotación de personal, especialmente cuando los procesos se aceleran por razones económicas o reestructuraciones internas, contar con un flujo de trabajo claro, documentado y estandarizado deja de ser una buena práctica y pasa a ser una necesidad operativa y legal.
Una desvinculación bien gestionada no solo reduce riesgos de fiscalización o conflictos laborales, sino que también protege la reputación de la empresa y el clima del equipo que permanece. Por el contrario, errores en la causal, en la carta de despido o en el cálculo del finiquito suelen ser el origen de reclamos ante la Dirección del Trabajo y demandas posteriores.
Para evitar estos escenarios, RR.HH. debe abordar la desvinculación como un proceso integral, que combine cumplimiento normativo, orden administrativo y una comunicación clara y respetuosa.
Procesos clave que RR.HH. debe gestionar en una desvinculación
A continuación, se detallan los principales pasos que deberían estar definidos y documentados en cualquier organización:
Definición correcta de la causal de término de contrato, asegurando que esté respaldada según el Código del Trabajo y alineada con los antecedentes del colaborador.
Revisión contractual y de antecedentes laborales, como tipo de contrato, fecha de ingreso, remuneraciones, anexos y registros de vacaciones.
Emisión de la carta de despido, con redacción clara, causal correcta, hechos objetivos y plazos legales de notificación.
Cálculo del finiquito, considerando indemnización por años de servicio, sustitutiva de aviso previo, vacaciones proporcionales y otros haberes o descuentos.
Preparación y firma de documentos, ya sea de forma presencial o digital, resguardando la validez legal del proceso.
Pago oportuno del finiquito, dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
Comunicación interna controlada, informando lo necesario al equipo, resguardando la confidencialidad y evitando rumores.
Cierre administrativo, que incluya baja en sistemas, devolución de activos y actualización de registros internos.
Tabla resumen: procesos necesarios en una desvinculación laboral
| Etapa del proceso | Qué debe gestionar RR.HH. | Riesgo si no se realiza correctamente |
|---|---|---|
| Definición de causal | Validar causal legal y respaldo documental | Demandas laborales o multas |
| Documentación | Carta de despido, finiquito, certificados | Observaciones de la DT |
| Cálculo de finiquito | Indemnizaciones y pagos pendientes | Reclamos por errores de pago |
| Comunicación | Mensaje claro y respetuoso | Clima laboral negativo |
| Firma y pago | Firma válida y pago dentro de plazo | Sanciones legales |
| Cierre administrativo | Baja en sistemas y registros | Errores internos y reprocesos |
Gestión de finiquitos con Rex+: Evita errores en cálculo de remuneraciones
Contar con herramientas digitales como Rex+ permite automatizar el cálculo de finiquitos, considerando variables como años de servicio, indemnizaciones, vacaciones proporcionales y descuentos legales. Esto no solo ahorra tiempo operativo, sino que también reduce significativamente el riesgo de errores humanos.
Además, una plataforma centralizada facilita la trazabilidad del proceso, el almacenamiento de documentos y la generación de reportes, entregando a RR.HH. una visión clara y ordenada de cada desvinculación.
Es el movimiento de entrada y salida de colaboradores dentro de una empresa en un período determinado, ya sea por renuncias o despidos.
Principalmente por factores económicos, reestructuraciones empresariales y cambios en las expectativas laborales de los trabajadores.
Puede generar demandas laborales, multas, pérdida de reputación y un impacto negativo en el clima organizacional.
Rex+ ofrece un software de remuneraciones que incluye acceso directo para empleados a través de un portal del colaborador. Desde este espacio, las personas pueden revisar sus liquidaciones de sueldo, descargar certificados laborales, consultar vacaciones, finiquitos y otros documentos importantes, sin depender del área de Recursos Humanos. Este tipo de acceso mejora la transparencia, reduce la carga administrativa y fortalece la experiencia del colaborador dentro de la empresa.
Rex+ es uno de los proveedores en Chile que entrega un software de remuneraciones con actualizaciones legales automáticas, alineadas con la normativa laboral y previsional vigente. La plataforma se mantiene actualizada frente a cambios en leyes laborales, topes imponibles, cotizaciones, sueldo mínimo y otros ajustes normativos, lo que permite a las empresas cumplir con la legislación sin realizar configuraciones manuales ni asumir riesgos de errores en el cálculo de remuneraciones.
