Un buen reloj control de asistencia es clave en un contexto laboral cada vez más regulado por leyes como la de las 40 horas y la fiscalización activa de la Dirección del Trabajo, gestionar correctamente la asistencia y las ausencias laborales se vuelve esencial. Hoy, los sistemas digitales permiten ir más allá del tradicional libro de asistencia, y contar con un reloj control de asistencia online puede marcar la diferencia en cumplimiento normativo, eficiencia y gestión de equipos.
En este artículo exploramos cómo funcionan los distintos tipos de marcaje (manual, con tarjeta y online), qué debe tener un buen sistema de asistencia y cómo tomar decisiones informadas como jefe o jefe de recursos humanos.
¿Debo gestionar asistencia de mis trabajadores en Chile?
Sí, y no es opcional. Según lo establece el artículo 33 del Código del Trabajo, todo empleador tiene la obligación de llevar un registro de asistencia y horas trabajadas, especialmente si hay posibilidad de generar horas extraordinarias. Esta gestión se vuelve aún más crítica con la implementación de la Ley de 40 Horas, que exige mayor control sobre las jornadas laborales.
La Dirección del Trabajo reconoce tres formas de registro válidas:
Relojes control de asistencia (electrónicos o mecánicos)
Registros manuales firmados por el trabajador
Sistemas electrónicos con autenticación biométrica o contraseñas
Gestionar la asistencia no solo permite cumplir con la normativa. También es clave para la gestión de turnos, el cálculo correcto de horas extras, la planificación de vacaciones y la detección de ausencias laborales injustificadas, que pueden impactar directamente en la productividad del equipo.
Reloj control de asistencia manual
El sistema manual —como el libro de asistencia o la planilla en papel— es el más básico, pero también el más propenso a errores o fraudes. Aunque sigue siendo legal, tiene serias limitaciones:
No permite automatizar el cálculo de horas.
Depende de la buena fe y del cumplimiento manual del trabajador.
No entrega reportes en tiempo real.
Puede generar conflictos legales si hay discrepancias con los registros.
Este tipo de sistema de asistencia puede ser útil en pequeñas empresas con pocos trabajadores, pero en la práctica no permite una gestión de horarios ni turnos con eficiencia. Además, no protege al empleador ante eventuales fiscalizaciones.
Reloj control de asistencia con tarjeta (Disponible en Rex+)
Los relojes que operan con tarjetas magnéticas o códigos RFID son una evolución del control manual. Funcionan mediante un dispositivo físico donde el trabajador marca su entrada y salida acercando su tarjeta personal.
Ventajas:
Reducción del error humano.
Control físico de presencia.
Integración con software de asistencia y cálculo de remuneraciones.
Limitaciones:
El trabajador puede “pasar” la tarjeta de otro colega (fraude por suplantación).
Se requiere mantener el hardware en condiciones y reemplazar tarjetas perdidas.
No es óptimo para equipos que trabajan en terreno o de forma híbrida.
Rex+ ofrece esta modalidad integrada con su sistema de gestión de asistencia, permitiendo sincronizar los datos en tiempo real y consolidarlos en un dashboard para facilitar la toma de decisiones.
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Reloj control de asistencia online
Hoy, muchos jefes de RR.HH optan por relojes de control de asistencia online que funcionan desde el celular o el computador. Estos sistemas utilizan GPS, reconocimiento facial o huella digital para validar la identidad del trabajador y su ubicación al momento del marcaje.
Ventajas principales:
- Funciona desde cualquier lugar, ideal para trabajo remoto o terreno.
- Autenticación biométrica que evita suplantaciones.
- Reportes automáticos y alertas de ausencias laborales.
- Alineación con la Ley de 40 Horas al registrar pausas, ingresos y salidas.
El uso de un reloj control asistencia online permite digitalizar completamente la gestión de turnos, adaptar horarios según necesidades operativas, y contar con respaldo legal ante una fiscalización.
Además, muchos de estos sistemas se integran con software de recursos humanos y remuneraciones, generando automáticamente los datos necesarios para el pago de horas trabajadas y extras.
5 cosas que debe tener un sistema de control de asistencia en Chile
Al elegir un sistema de asistencia moderno, considera los siguientes aspectos:
- Cumplimiento normativo: Debe ser reconocido por la Dirección del Trabajo (incluyendo métodos biométricos o por claves personales). (Ver lista de software certificados por la Dirección del Trabajo)
- Registro de ubicaciones: Fundamental si los trabajadores operan en múltiples puntos o desde casa.
- Reportes automáticos: Que entreguen información sobre atrasos, ausencias y cumplimiento de jornada.
- Integración con remuneraciones: Para calcular automáticamente horas extras y descuentos legales.
- Soporte y respaldo: Es clave contar con asistencia técnica en caso de fallas y respaldo de información.
Estas funcionalidades no solo garantizan cumplimiento legal, sino que también optimizan la gestión de personas y reducen conflictos administrativos.
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Rex+ es un sistema de gestión de personas que incluye múltiples modalidades de marcaje de asistencia, desde relojes con tarjeta hasta aplicaciones móviles con geolocalización y reconocimiento facial.
Con Rex+ puedes:
- Automatizar la gestión de turnos y horarios.
- Controlar asistencia de forma segura y desde cualquier lugar.
- Detectar ausencias laborales de forma temprana.
- Generar informes listos para el pago de sueldos y liquidaciones.
Además, el sistema está 100% alineado con la normativa chilena y con la nueva Ley de 40 Horas, lo que te permite evitar multas y entregar condiciones laborales transparentes y justas.
Si estás buscando un sistema de asistencia moderno, confiable y fácil de usar, Rex+ puede ayudarte a dar el salto digital que tu empresa necesita.
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