En un entorno laboral cada vez más regulado, las capacitaciones laborales no solo son una herramienta de desarrollo, sino también un requisito legal en Chile. Como jefe de Recursos Humanos, entender qué temáticas debes priorizar en la formación de tus equipos puede marcar la diferencia entre una empresa que cumple y una que arriesga sanciones.
¿Qué es una capacitación laboral?
La capacitación laboral es un proceso formativo destinado a mejorar las competencias, habilidades y conocimientos de los trabajadores para que puedan desempeñar sus funciones de manera más eficiente, segura y alineada con las normativas vigentes.
En Chile, el artículo 184 del Código del Trabajo establece que el empleador debe “adoptar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores”. Esto se traduce en la obligación de capacitar al personal en materias como prevención de riesgos, primeros auxilios, salud mental, protocolos ante emergencias, entre otras.
Además, existen capacitaciones que no solo tienen fines preventivos, sino también inclusivos, como aquellas asociadas a la inclusión laboral de personas con discapacidad (Ley N° 21.015) o a la Ley Karin, que exige medidas de prevención frente al acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.
¿Cuáles capacitaciones laborales se exigen a las empresas para estar al día con la ley?
Aunque muchas capacitaciones pueden variar según el rubro o el tamaño de la empresa, hay ciertas formaciones que son transversales y exigidas por la legislación chilena. Algunas de ellas son:
Capacitación en la Ley Karin (Ley N° 21.643): A partir de su entrada en vigencia en 2024, todas las organizaciones están obligadas a capacitar a sus trabajadores sobre prevención, denuncia y procedimiento frente al acoso laboral y sexual.
Capacitación en inclusión laboral: La Ley de Inclusión Laboral exige a empresas con más de 100 trabajadores contratar al menos un 1% de personas con discapacidad o beneficiarias de pensión de invalidez. Parte del cumplimiento incluye formar a los equipos en diversidad, inclusión y accesibilidad.
Capacitación en primeros auxilios y RCP: El Decreto Supremo N° 594 del Ministerio de Salud indica que los trabajadores deben estar capacitados en primeros auxilios y uso de elementos de emergencia.
Gestión de riesgos y desastres: Toda empresa debe contar con un plan de emergencia y evacuación, el cual debe ser conocido y practicado por los trabajadores mediante simulacros y formación continua.
Protocolo de salud mental del Minsal: A través de la implementación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, el empleador debe identificar y mitigar riesgos asociados a la salud mental, lo que involucra una capacitación activa de los equipos.
Capacitación sobre delitos económicos: Con la Ley N° 21.595 sobre delitos económicos y responsabilidad penal de las personas jurídicas, es clave capacitar a cargos directivos y equipos de cumplimiento sobre las implicancias legales de sus decisiones.
Cursos para tu empresa
Haz clic y conoce el catalogo de capacitaciones laborales Rex+ Skills Up.
¿Qué pasa si no capacito a mis colaboradores?
No cumplir con las capacitaciones obligatorias puede traer consecuencias graves para una empresa. Entre las más comunes están:
Multas económicas: La Dirección del Trabajo puede aplicar sanciones que van desde 3 a 60 UTM por infracción, dependiendo del tamaño de la empresa y la gravedad del incumplimiento.
Riesgos legales: En caso de una denuncia por acoso, accidente laboral o discriminación, la falta de formación puede considerarse negligencia por parte del empleador.
Daño reputacional: Hoy más que nunca, los trabajadores valoran un entorno seguro, inclusivo y respetuoso. No capacitar puede afectar el clima laboral y la imagen de la empresa.
Pérdida de productividad: La falta de conocimientos básicos sobre temas legales y de seguridad impacta directamente en el desempeño de los equipos y aumenta el riesgo de errores o conflictos.
Beneficios SENCE para cubrir inversión en capacitaciones
El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) ofrece una alternativa concreta para que las empresas puedan costear parte o la totalidad de las capacitaciones a través de la franquicia tributaria SENCE. Este beneficio permite rebajar del impuesto a la renta los montos destinados a formación, siempre que se cumpla con ciertos requisitos.
Por ejemplo, una empresa que capacita a su equipo en salud mental, Ley Karin o gestión de riesgos, puede recuperar hasta el 100% del gasto si el curso está autorizado por SENCE y cumple con los procedimientos establecidos.
Además, existen programas específicos para pymes y capacitaciones focalizadas en inclusión laboral, lo que permite cumplir con la ley y, al mismo tiempo, fomentar una cultura organizacional moderna, diversa y preventiva.
¿Qué objetivos deben tener estas capacitaciones?
Las capacitaciones laborales con foco normativo no deben limitarse a “cumplir por cumplir”. Un plan de formación exitoso tiene que perseguir objetivos claros como:
Prevenir riesgos y conflictos legales
Promover una cultura de respeto, inclusión y cuidado
Empoderar a los líderes y trabajadores para actuar ante situaciones críticas
Cumplir con exigencias legales sin descuidar el bienestar organizacional
Medir el impacto del aprendizaje en el comportamiento laboral
Capacitar con enfoque estratégico permite que las empresas no solo estén al día con la ley, sino que también fortalezcan su reputación interna y externa.
¿Cómo Rex+ Skills Up puede ayudar a las empresas a capacitar y cumplir con la Ley?
Rex+ Skills Up es la nueva solución de Rex+ que permite a las empresas gestionar y automatizar sus planes de capacitación, con foco en las exigencias legales actuales. Desde una sola plataforma, puedes:
Acceder a cursos alineados con normativas legales: Ley Karin, salud mental, RCP, inclusión, entre otros.
Hacer seguimiento del avance de los colaboradores.
Generar informes para cumplir con auditorías o fiscalizaciones.
Integrar con la ficha del colaborador y los módulos de gestión de talento.
Además, Rex+ Skills Up está diseñado para adaptarse a las realidades de cada empresa, facilitando el cumplimiento de obligaciones legales y potenciando una cultura de aprendizaje continuo.
Conclusión
Las capacitaciones laborales no son un lujo, son una necesidad legal y estratégica. Capacitar a tus equipos en temas como la Ley Karin, salud mental, RCP o inclusión no solo evita sanciones, sino que construye una cultura organizacional moderna, respetuosa y eficiente. Con herramientas como Rex+ Skills Up y el respaldo de SENCE, cumplir con la normativa es más fácil y rentable que nunca.
¡Descarga nuestras guías gratuitas!
Contenidos sobre remuneraciones, clima laboral, Ley Karin y más.
