Clientes Rex+
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes en este espacio dedicado para nuestros clientes.
¿ Eres usuario administrador?
Estas son las preguntas más frecuentes para empleadores y departamentos de Recursos Humanos que utilizan nuestros servicios.
En estas ayudas tendrás el paso a paso para el proceso de carga de declaraciones juradas 1879, 1887 y sobre cuadratura de impuestos
Para importar el LRE, debes ingresar al menú Novedades/importaciones/ importación, descargar el documento base y llenar los datos solicitados. Conoce el paso a paso en la siguiente ruta.
Emite el Libro de Remuneraciones Electrónico ingresando a la ruta Información y Salidas/Reportes básicos/Libro de Remuneraciones Electrónico y selecciona el proceso, empresa, tipo de selección y el formato del documento.
Para enviar o emitir liquidaciones de sueldo, debes ingresar en el menú principal a la ruta Tareas/Emitir Liquidaciones y rellenar los campos solicitados.
Para importar colaboradores que trabajen por honorarios debes ingresar a : Novedades/importaciones/importación masiva y seleccionar la categoría “Empleados por Honorarios” descargar y completar el archivo base.
Para configurar la emisión de archivo de ingreso a Previred debes dirigirte al menú principal a la ruta Información y salidas/ Emisión de archivo Previred y llenar datos indicados.
Para crear nuevos conceptos en la plataforma, ingresa al menú de Configuraciones/Conceptos y selecciona el botón “Agregar concepto” Conoce el significado de cada dato solicitado a través de la siguiente ayuda.
A través de esta funcionalidad, puedes crear contratos digitales a tus colaboradores, debes ingresar a la ruta Carpeta de colaborador/Crear contrato. Recuerda que cada colaborador puede tener vinculado más de 1 tipo de contrato con nuestra funcionalidad de Multicontratos y Multianexos.
¿ Eres usuario colaborador?
¿Eres empleado o colaborador de una empresa? Aquí las preguntas más frecuentes, desde licencias hasta vacaciones.
Para ingresar al portal del colaborador, debes tener a la mano el enlace de acceso (lo puedes solicitar al área de RR.HH de tu empresa), seguidamente ingresar con tu rut y contraseña.
Para solicitar vacaciones debes iniciar sesión en tu portal de colaboradores, ingresar al menú Solicitudes/De vacaciones y especificar la cantidad de días a tomar.
Para ver el detalle de tus remuneraciones debes iniciar sesión en el portal de colaborador y dirigirte al menú Portal de colaborador/remuneraciones y seleccionar el periodo a consultar.
Para configurar tu firma personal por primera vez debes ingresar al portal de colaborador e ingresar al Ajustes/Activar Firma simple. Deberás vincular tu número de documento de tu RUT e ingresar una nueva contraseña.
Para solicitar permisos admistrativos ingresa al menú Solicitudes/Solicitar permisos administrativos, indica la cantidad de días, fecha de inicio y término y presionar el botón “Solicitar días”
Si ejerces alguna jefatura, tendrás habilitada la pestaña de Supervisor/Aprobaciones pendientes” donde podrás aprobar solicitudes a tu equipo.
Para firmar documentos laborales en Rex+, debes ingresar al portal de colaborador y ver las solicitudes por firmar en el menú “Firmas pendientes” Para firmar cualquier documento debes tener la firma digital habilitada.
Si deseas conocer las vacaciones disponibles o tomadas por colaboradores debes iniciar sesión en el portal de colaboradores de Rex+, ir a la ruta Supervisor/Vacaciones de colaboradores y podrás ver el historial de vacaciones tomadas por tu equipo.
El detalle de las ausencias laborales se ubican en en la ruta ver/Ausentismos, donde tendrás el detalle de los días registrados con ausencia.
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